Programos

Mes teikiame vartotojams pagalbą konfigūruojant ir naudojantis visomis Google Workspace pagrindinio paketo programomis. Taip pat teikiame pagalbą diegiant ir konfigūruojant oficialias šių programų Android programėles ir Windows programas.

Mūsų pagalbos tarnyba neturi vartotojo lygio prieigos serverio pusėje, todėl negali atlikti vartotojui reikalingų pakeitimų už vartotoją. Tokią konfigūraciją gali atlikti tik pats vartotojas. Mes suteikiame visą reikalingą informaciją pažingsniui, kad vartotojas galėtų atlikti norimą pakeitimą pats, bet neprašome vartotojo slaptažodžio ir nesijungiame vartotojo lygiu prie jo paskyros.

Account

• Kalbos keitimas

• 2 žingsnių autentifikavimas

• Mažiau saugios programos

• Programų slaptažodžiai

Calendar

• Vartotojo sąsajos nustatymai

• Kalendoriaus nustatymai

• Kalendoriaus bendrinimas

• Kalendoriaus eksportavimas

• Kalendoriaus importavimas

• Kitų kalendorių prenumerata

• Anroid programėlė Google Calendar

• Susitikimų tvarkaraščiai – tik Standard ir Plus planams.

Chat ir Spaces

• Pokalbių istorija

• Spaces nariai

• Spaces nustatymai

• Prisijungimas ir išėjimas iš Spaces

Chrome

• Windows naršyklės nustatymai

• Android naršyklės nustatymai

• Žymių tvarkyklė

• Slaptažodžių tvarkyklė

• Naršymo duomenų valymas

Contacts

• Nustatymai

• Importavimas

• Eksportavimas

• Anroid programėlė Google Contacts

Drive

• Vartotojo sąsajos nistatymai

• Failų radimas ir atkūrimas

• Failų bendrinimas

• Failų nuosavybės keitimas

• Failų versijos

• Google Drive for desktop (Windows) nustatymai

• Shared drives – tik Standard ir Plus planams.

Dokumentų kūrimas ir koregavimas atliekamas su papildomai įdiegiamomis Google Drive programomis. Google Drive Editors (Docs, Sheets, Slides ir Forms) paketo programos taip pat yra Google Drive, o ne Google Workspace programos. Google Drive programos turi platų funkcionalumą, kurį išmano tose programose besispecializuojantys specialistai. Mūsų bendrosios pagalbos tarnyba nėra pasiruošusi atsakyti į specifinius Google Drive programų klausimus. Tokius klausimus galime atsakyti tik individualiai klientui paruoštuose mokymuose, žr. Google Drive Editors.

Gmail

• Vartotojo sąsajos nustatymai

• Profilio nuotrauka

• Atostogų autoatsakiklis

• Etikečių kūrimas

• El. laiškų parašas

• El. laiškų paieška

• El. laiškų filtrai

• El. laiškų šablonai

• Prieigos prie savo dėžutės delegavimas

• El. laiškų importavimas per POP3

• Android programėlė Gmail

• Google Workspace Sync for Microsoft Outlook – laiškų sinchronizavimo su Windows programa Outlook nustatymai

Groups for Business

• Grupės kūrimas ir nustatymai

• Grupės narių valdymas

• Grupių prenumeratų valdymas

• Collaborative Inbox kūrimas ir nustatymai

Keep

• Užrašų bendrinimas

• Anroid programėlė Google Keep

Meet

• Pokalbio nustatymai

• Pokalbio dalyvių valdymas

• Pokalbio dalyvių suskirstymas į kambarius – tik Standard ir Plus planams.

• Vaizdo įrašinėjimas – tik Standard ir Plus planams.

• Apklausos dalyviams – tik Standard ir Plus planams.

• Klausimai ir atsakymai – tik Standard ir Plus planams.

• Viešos transliacijos pajungimas per Youtube – tik Enterprise planams.

Sites

• Svetainės parametrai

• Bendrinimas (viešas arba tik su kolegomis)

Priskirti svetainei domeną gali tik administratorius per Google Admin pultą.

Svetainės šablono (temos) koregavimas yra individualiai užsakomi papildomai apmokestinami darbai, žr. Google Drive Editors.

Tasks

• Pasikartojančių užduočių kūrimas ir rodymas Google Calendar

• Užduočių bendrinimas per Google Chat

• Android programėlė Google Tasks