Mes teikiame vartotojams pagalbą konfigūruojant ir naudojantis visomis Google Workspace pagrindinio paketo programomis. Taip pat teikiame pagalbą diegiant ir konfigūruojant oficialias šių programų Android programėles ir Windows programas.
Mūsų pagalbos tarnyba neturi vartotojo lygio prieigos serverio pusėje, todėl negali atlikti vartotojui reikalingų pakeitimų už vartotoją. Tokią konfigūraciją gali atlikti tik pats vartotojas. Mes suteikiame visą reikalingą informaciją pažingsniui, kad vartotojas galėtų atlikti norimą pakeitimą pats, bet neprašome vartotojo slaptažodžio ir nesijungiame vartotojo lygiu prie jo paskyros.
Kalbos keitimas
2 žingsnių autentifikavimas
Mažiau saugios programos
Programų slaptažodžiai
Vartotojo sąsajos nustatymai
Kalendoriaus nustatymai
Kalendoriaus bendrinimas
Kalendoriaus eksportavimas
Kalendoriaus importavimas
Kitų kalendorių prenumerata
Anroid programėlė Google Calendar
Susitikimų tvarkaraščiai – tik Standard ir Plus planams.
Pokalbių istorija
Spaces nariai
Spaces nustatymai
Prisijungimas ir išėjimas iš Spaces
Windows naršyklės nustatymai
Android naršyklės nustatymai
Žymių tvarkyklė
Slaptažodžių tvarkyklė
Naršymo duomenų valymas
Nustatymai
Importavimas
Eksportavimas
Anroid programėlė Google Contacts
Vartotojo sąsajos nistatymai
Failų radimas ir atkūrimas
Failų bendrinimas
Failų nuosavybės keitimas
Failų versijos
Google Drive for desktop (Windows) nustatymai
Shared drives – tik Standard ir Plus planams.
Dokumentų kūrimas ir koregavimas atliekamas su papildomai įdiegiamomis Google Drive programomis. Google Drive Editors (Docs, Sheets, Slides ir Forms) paketo programos taip pat yra Google Drive, o ne Google Workspace programos. Google Drive programos turi platų funkcionalumą, kurį išmano tose programose besispecializuojantys specialistai. Mūsų bendrosios pagalbos tarnyba nėra pasiruošusi atsakyti į specifinius Google Drive programų klausimus. Tokius klausimus galime atsakyti tik individualiai klientui paruoštuose mokymuose, žr. Google Drive Editors.
Vartotojo sąsajos nustatymai
Profilio nuotrauka
Atostogų autoatsakiklis
Etikečių kūrimas
El. laiškų parašas
El. laiškų paieška
El. laiškų filtrai
El. laiškų šablonai
Prieigos prie savo dėžutės delegavimas
El. laiškų importavimas per POP3
Android programėlė Gmail
Google Workspace Sync for Microsoft Outlook – laiškų sinchronizavimo su Windows programa Outlook nustatymai
Grupės kūrimas ir nustatymai
Grupės narių valdymas
Grupių prenumeratų valdymas
Collaborative Inbox kūrimas ir nustatymai
Užrašų bendrinimas
Anroid programėlė Google Keep
Pokalbio nustatymai
Pokalbio dalyvių valdymas
Pokalbio dalyvių suskirstymas į kambarius – tik Standard ir Plus planams.
Vaizdo įrašinėjimas – tik Standard ir Plus planams.
Apklausos dalyviams – tik Standard ir Plus planams.
Klausimai ir atsakymai – tik Standard ir Plus planams.
Viešos transliacijos pajungimas per Youtube – tik Enterprise planams.
Svetainės parametrai
Bendrinimas (viešas arba tik su kolegomis)
Priskirti svetainei domeną gali tik administratorius per Google Admin pultą.
Svetainės šablono (temos) koregavimas yra individualiai užsakomi papildomai apmokestinami darbai, žr. Google Drive Editors.
Pasikartojančių užduočių kūrimas ir rodymas Google Calendar
Užduočių bendrinimas per Google Chat
Android programėlė Google Tasks